قطعه درست. حرکت مطمئن.شرایط همان کالا را پیش از خرید مشخص کنید
نسخه قطعه، وضعیت تامین، نوع استفاده و شرایط اعلام شده برای همان سفارش در بررسی ضمانت اهمیت دارند. یک شرط عمومی را به همه قطعات نسبت ندهید. پیش از تایید خرید، درباره ضمانت، امکان بازگشت و شرایط بررسی کالا از فروش توضیح بگیرید.
مغایرت را مستند کنید
اگر تعداد، مدل یا وضعیت ظاهری با سفارش متفاوت است، شماره سفارش و عکس واضح از بسته، برچسب و خود قطعه را آماده کنید. تا زمان هماهنگی درباره وضعیت کالا، نصب یا دستکاری انجام ندهید. عکس قطعه مشابه، جای مستندات کالای تحویل شده را نمی گیرد.
درخواست بررسی چطور ثبت شود؟
از صفحه تماس شرح مشکل را ثبت کنید و شماره سفارش را بنویسید. نتیجه بررسی به اطلاعات کالا، وضعیت نصب و شرایط توافق شده بستگی دارد. ارسال کالا برای بررسی باید با هماهنگی قبلی انجام شود تا محل و شیوه تحویل مشخص باشد.